Курсова робота з діловодства. Розділ 1. Основні науково-теоретичні засади підготовки та проведення переговорів. 1.1. Переговори – загальна характеристика та класифікація. 1.2. Основні характеристики переговорного процесу. 1.3. Підготовка до переговорів: вибір методів, стратегії тактичних засобів. 1.4. Переговори: предмет, цілі, позиції, партнери, підсумки. Розділ 2. Планування та проведення переговорів. 2.1. Вибір конкретних прийомів ведення переговорів. 2.2. Склад делегації. 2.3. Зустріч делегатів, господарське забезпечення. 2.4. Протокольні правила розміщення за столом переговорів. 2.5. Некоректна поведінка та реакція на неї. 2.6. Невербальні засоби спілкування. Обсяг курсової - 38 сторінок.
1. Вимоги до виготовлення бланків. 2. Вимоги до текстів службових документів. 3. Вимоги до документів, що виготовляються за допомогою друкувальних пристроїв.
1. Позиція ООН в питанні розвитку інформаційних технологій. Окінавська Хартія Глобального Інформаційного Суспільства. 2. Ставлення ЄС до нового типу відносин. Доповідь М. Бенгеманна. 3. Напрямки розвитку інформаційних технологій на пострадянському просторі. Декларація Бішкексько-Московської Конференції з Інформаційного суспільства. 4. Перспективні моделі побудови інформаційного суспільства.
Курсова робота. Розділ 1. Науково – теоретичні засади поняття документації на підприємстві. 1.1 Основні поняття: класифікування, класифікація документів. 1.2. Поділ документів на роди, види, підвиди, різновиди. Розділ 2. Класифікація документів як об’єктів фіксування управлінської інформації. 2.1 Класифікація за інформаційною складовою документа, основні ознаки. 2.2 Класифікація за фізичною (матеріальною) складовою документа. 2.3 Класифікація за умовами існування документа у зовнішньому середовищі. Обсяг курсової роботи - 23 сторінки.
1. Дипломати та консули. 2. Організація прийому делегації. 2.1. Прийом – найпоширеніша форма протоколу. 2.2. Організація і проведення прийомів з розміщенням. 2.3. Розсадження по автомобілях у відповідності з протоколом. 2.4. Протокольні вимоги до учасників офіційних процесій і церемоній.
1. Предмет, принципи, значення дипломатичного протоколу. 2. Складові дипломатичного протоколу. 3. Правила та норми протоколу в міждержавному спілкуванні.
