Економічна психологія і психологія управління та менеджменту

Продовження теми - Психологія та етика ділових відносин - відповіді для підготовки до екзамену

У сучасних умовах найбільш помітний вплив на розвиток психології підприємництва мають економічна психологія і психологія управління та менеджменту.
Економічна психологія як галузь психології почала формуватися на початку XX століття і виникла на перехресті соціальної психології, психології праці й управління з економічною наукою. Економічна психологія розкриває процес пізнання економічної реальності, аналізує впливи зовнішніх економічних феноменів на поведінку людини, її самопочуття, займається дослідженням ролі людського чинника у розв'язанні виробничих проблем. У центрі уваги економічної психології знаходиться комплекс взаємопов'язаних аспектів реальності:
— спонукання або мотиви діяльності економічної людини;
— економічна свідомість особистості, що формується на основі життєвих переживань, набутого досвіду, подолання труднощів;
— неусвідомлюване у психіці індивіда та мас (ілюзії, ажіотаж, страх, психози), що виникають із зафіксованих у пам'яті подій, взаємозв'язків, емоцій;
— економічна поведінка, активні вольові дії, які цілеспрямовано змінюють навколишнє середовище.

У межах економічної психології формується низка розгалужень, серед яких виділяють:
— виробничу економічну психологію, яка вивчає зміни у трудовій поведінці працівників під дією як зовнішніх чинників, пов'язаних з інноваційним процесом, міграціями, безробіттям, освітньо-демографічними впливами, так і внутрішніх, викликаних необхідністю задоволення особистісних, матеріальних потреб працюючої людини;
— економічну психологію маркетингу, орієнтовану на вивчення психологічних вимог ринку до якості товару і задоволення потреб споживачів в умовах конкуренції;
— психологію реклами. Як невід'ємна складова маркетингової стратегії вона досліджує смаки, уподобання, очікування покупців, їх сприйняття інформаційних впливів, особливості споживацької поведінки;
— психологію торгівлі. Вивчає психологічні особливості людей з метою правильної організації реклами та продажу товару, підвищення культури обслуговування населення тощо.

Серед актуальних проблем, які вимагають подальшого вивчення економічною психологією, — питання впливу економічної свідомості населення на реформування економіки; вивчення ставлення людини до різних форм власності і підприємництва; розкриття механізмів економічної активності індивіда і населення в цілому, психологічні аспекти розподілу і споживання; проблеми потреб людини, закономірності їх зародження і розвитку, кількісного і якісного виміру; аналіз психологічних наслідків незайнятості населення і безробіття; вивчення цінностей, стереотипів, інтересів людей, пов'язаних з виконанням ними різних видів економічної діяльності; розробка на основі психологічних досліджень концепцій і практичних рекомендацій, здатних дієво вплинути на подальше підвищення ефективності економіки.

У свою чергу, психологія управління зосереджується на вивченні психологічних закономірностей управлінської діяльності, її змісту та структури в системі виробничих відносин. До поля її зацікавлень слід віднести дослідження психологічних основ взаємодії і ділового спілкування керівника з підлеглими, механізми прийняття управлінських рішень, особливості розподілу влади і повноважень у сфері виробництва, бізнесу, освіти і культури, розробку науково обґрунтованих критеріїв та методів добору управлінських кадрів.

Психологія менеджменту як досить нова галузь психологічного знання, яка лише знаходиться на шляху свого становлення і пошуку власного предмета дослідження, на відміну від традиційної психології управління, зосереджується на вивченні психологічних закономірностей функціонування виробничих організацій в умовах ринкової системи господарювання. її основним завданням є визначення придатності індивіда до менеджерської діяльності, методів і способів активізації діяльності персоналу через формування стійких мотивів, генерацію і пошук нових ідей в умовах конкуренції, удосконалення й оптимізація стилю і культури ділових взаємостосунків у фірмі, включаючи створення дієвих механізмів управління фірмою як соціотехнічною системою, психологічне забезпечення професійної діяльності менеджерів, передбачаючи вирішення проблем професійного самовизначення управлінців, їхньої професійної підготовки і підвищення кваліфікації, розробку психологічного іміджу організації і її фірмового стилю.